TARAFLAR VE KONU
İşbu sözleşme https://www.limonexpress.com.tr internet sitesinden (bundan sonra İNTERNET SİTESİ olarak
anılacaktır) ürün (bundan sonra ÜRÜN/ÜRÜNLER olarak anılacaktır) satın alacak
kişi (bundan sonra ALICI olarak anılacaktır) ile Limon Express (bundan sonra SATICI
olarak anılacaktır) arasındaki alışverişe ilişkin olarak, ALICI tarafından
elektronik ortamda doldurulan, ÜRÜN ile ilgili özelliklerin,
nitelik-niceliğinin, satış fiyatının, satış bedelinin tahsilat usül-şartlarının
ve satış tarihinin belirtildiği sipariş formu ile Tüketicilerin Korunması
Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında
Yönetmelik hükümleri kapsamında tarafların hak, hukuk ve yükümlülüklerini tespit
eder. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar
geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar
geçerlidir.
MADDE 1. CAYMA HAKKI
SATICI ALICI (Tüketici)'ya aşağıdaki taahhütte bulunmaktadır. "Tüketicinin
hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe
göstermeksizin malı teslim aldığı veya sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren
yedi gün içerisinde malı veya hizmeti reddederek sözleşmeden cayma hakkının var
olduğunu ve cayma bildiriminin satıcı veya sağlayıcıya ulaşması tarihinden
itibaren malı geri almayı taahhüt ederiz."
Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya yazılı bildirimde
bulunulması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde, 3. kişiye veya ALICI'ya
teslim edilen ÜRÜN'ün SATICI'ya gönderildiğine ilişkin kargo teslim tutanağı
örneği ile fatura aslının iadesi zorunludur. Bu belgelerin ulaşmasını takip eden
10 (on) gün içinde ÜRÜN bedeli ALICI'ya iade edilir. Kredi kartlı ödemelerde
iade işlemi de ALICI kredi kartına iade sureti ile yapılır. Vergi mevzuatı
gereği fatura aslı gönderilmez ise KDV ve varsa sair yasal yükümlülükler iade
edilemez. İade edilen ürünün kargo bedeli ALICI tarafından karşılanır.
MADDE 2. GENEL HÜKÜMLER
2.1. ALICI, İNTERNET SİTESİ'nde gösterilen ürünlerin temel nitelikleri, satış
fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi
olduğunu ve elektronik ortamda satış için gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
2.2. ÜRÜN, ALICI'nın İNTERNET SİTESİ üzerinde belirttiği teslimat adresine,
faturası ile birlikte paketlenmiş ve sağlam olarak teslim edilir, zorunluluk arz
eden hallerde süre uzayabilir.
2.3. ÜRÜN, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim
edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
2.4. ALICI, ÜRÜN'ü teslim aldığı anda kontrol etmekle ve ÜRÜN'de kargodan
kaynaklanan bir sorun gördüğünde, ÜRÜN'ü kabul etmemekle ve KARGO firması
yetkilisine tutanak tutturmakla sorumludur. Aksi halde SATICI sorumluluk kabul
etmeyecektir.
2.5. ÜRÜN teslimatı sırasında SATICI'nın talebi halinde ALICI işbu Sözleşmenin
bir basılı örneğini imzalamakla yükümlüdür; imzalamaması durumunda ÜRÜN
teslimatı yapılmayabilir. İNTERNET SİTESİ'nden alışveriş sırasında ALICI
tarafından onaylanan Sözleşme her durumda yeterli ve geçerlidir.
2.6. ALICI, SATICI tarafından aksi yazılı öngörülmemiş ise, ÜRÜN'ü teslim
almadan önce bedelini tamamen ödemiş olması gerekir. Teslimattan önce ÜRÜN
bedeli SATICI'ya ödenmediği takdirde, SATICI tek taraflı olarak sözleşmeyi iptal
edebilir ve ÜRÜN'ü teslim etmeyebilir.
2.7. ÜRÜN teslimatı sonrasında herhangi bir sebepten dolayı, işlem yapılan kredi
kartının ait olduğu Banka/finansman kurumunun ÜRÜN bedelini SATICI'ya ödememesi
halinde, ÜRÜN en geç 3 gün içinde ALICI tarafından tüm giderleri ALICI'ya ait
olmak üzere SATICI'ya iade edilir. SATICI'nın ÜRÜN bedeli alacağını takip dahil
diğer tüm akdi-kanuni hakları ayrıca ve herhülakarda saklıdır. Tereddüte mahal
vermemek bakımından; Bankalar ve finansman kuruluşları gibi kredi kartı, taksit
kart v.b. veren kuruluşlarca sağlanan vadeli / taksitli ödeme imkanları bir
kredi ve/veya doğrudan anılan kuruluşca sağlanmış taksitli ödeme imkanıdır; bu
çerçevede gerçekleşen ve SATICI'nın bedelini tamamen tahsil ettiği ÜRÜN
satışları işbu Sözleşme'nin tarafları yönünden taksitli satış sayılmaz, peşin
satıştır. SATICI'nın kanunen taksitle satış sayılan hallerdeki yasal hakları
(taksitlerden herhangi birinin ödenmemesi halinde sözleşmeyi fesih ve/veya kalan
borcun tümünün temerrüt faizi ile birlikte ödenmesini talep hakları dahil)
mevcut ve saklıdır. ALICI'nın temerrüdü durumunda aylık % 5 oranında temerrüt
faizi tatbik edilir.
2.8. ÜRÜN'ün normal satış koşulları dışında olağanüstü durumlar (hava
muhalefeti, deprem, sel, yangın gibi) nedeni ile 30 günlük süre zarfında teslim
edilememesi ve gecikmenin 10 günü aşması söz konusu ise, SATICI teslimat ile
ilgili olarak ALICI'yı bilgilendirir. Bu durumda ALICI siparişi iptal edebilir,
benzer bir ürün sipariş edebilir veya olağanüstü durum sonuna kadar
bekleyebilir. Sipariş iptallerinde ÜRÜN bedeli tahsil edilmiş ise iptalden
itibaren 10 gün içinde ALICI'ya iade edilir. Kredi kartlı ödemelerde iade işlemi
de ALICI kredi kartına iade sureti ile yapılır.
2.9. ALICI ÜRÜN ve satışla ilgili talep ve şikayetlerini Sözleşme'nin giriş
kısmındaki SATICI ileşitim kanalları ile SATICI'ya bildirebilir.
MADDE 3. DELİL ANLAŞMASI VE YETKİLİ MAHKEME
Bu Sözleşme'den ve/veya uygulanmasından doğabilecek hertürlü uyuşmazlığın
çözümünde SATICI kayıtları (bilgisayar-ses kayıtları gibi manyetik ortamdaki
kayıtlar dahil) kesin delil oluşturur; Bilim, Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı'nca
ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, aşan durumlarda ALICI'nın ve
SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri
yetkilidir.
ALICI bu Sözleşme'de ve ayrılmaz parçasını oluşturan sipariş formunda yazılı tüm
koşulları ve açıklamaları okuduğunu, satış koşullarının ve sair tüm ön bilgileri
aldığını, incelediğini ve tamamını kabul ettiğini beyan, kabul ve taahhüt eder.
NOT: Bayram veya resmi tatil gibi özel durumlarda servis saatlerimizde değişiklikler olabilir.
Gün | Açılış Saati | Kapanış Saati |
Pazartesi | 11:00:00 | 01:45:00 |
Salı | 11:00:00 | 01:45:00 |
Çarşamba | 11:00:00 | 01:45:00 |
Perşembe | 11:00:00 | 01:45:00 |
Cuma | 11:00:00 | 01:45:00 |
Cumartesi | 11:00:00 | 01:45:00 |
Pazar | 11:00:00 | 01:45:00 |